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又一家!知名培训机构“优培网络”突然宣布关停,家长深夜排队退费

又一家!知名培训机构“优培网络”突然宣布关停,家长深夜排队退费

导语:继多家老牌教育机构爆雷后,9月15日晚间,知名K12在线教育品牌“优培网络”在官方公众号发布《致学员及家长的一封信》,正式宣布即日起暂停所有线上课程服务。消息一出,大量家长涌入APP申请退费,多地线下办公点出现连夜排队现象。

一、事发突然:上午还在催续费,晚上就宣布停摆

据家长李女士提供的聊天记录,9月15日下午,优培网络的课程顾问仍在向她推销“秋季冲刺套餐”,声称“秋季是提分黄金期,现在续费享八折优惠”。然而当晚9时,官方突然发布公告称,因“公司经营策略调整及行业环境变化”,优培网络自9月16日起暂停所有在线直播课、录播课及作业批改服务,所有用户账户内的剩余课时将被冻结。

截至发稿,优培网络官方客服电话已无人接听,APP“退费申请”入口显示排队人数超过8000人。有技术人士向记者透露,该平台服务器疑似已被限制登录取证,在线课程历史回放同样无法加载。

二、波及规模:涉及学员或超5万人,预付费金额巨大

公开资料显示,优培网络主攻中小学学科辅导,以“大班直播+小班答疑”模式快速扩张,目前已在北京、广州、成都等7个城市设立分公司。根据其官网历史数据及家长社群统计,当前活跃付费学员预计不少于5万人,人均剩余课时费在2000至1.2万元不等。

“我家孩子初三,刚续了9600元的物理秋季班,才上了两节课。”家长王先生无奈表示。记者加入的三个维权群内,已有超2000名家长填写了在线退费登记表,涉及总金额已逾3000万元。有接近优培网络的内部人士向记者透露,部分分公司存在缓发教师工资、社保断缴的情况,但该说法尚未得到官方证实。

三、原因溯源:融资断裂+监管收紧双重打击

优培网络的突然停摆并非毫无征兆。内部员工张敏(化名)表示,公司自今年6月起便陆续优化人员,原先近400人的在线负责团队缩减至不足百人。“8月份工资延迟了10天才发,高层在内部会议上提过一笔关键融资正在审批中。”

监管层面,义务教育阶段学科类校外培训“双减”要求持续深化,在线机构资金监管、广告宣传管控越发严格,这令一度依赖资本输血的优培网络现金流承压。”21世纪教育研究院院长熊丙奇分析师指出,部分机构前期战略扩张过猛,资产负债率高企,在监管要求预收费资金全额纳入银行托管后,短期流动资金无法匹配规模关闭的运营需求。”

四、多米诺效应:教培预付费模式再遭信任危机

上观新闻梳理发现,算上优培网络(9月15日意外关闭);金智在线(8月底);星火个辅(5月以来已有翻新增)等一系列关闭措施/情景/未明确规定(更正:最终应为个别事件新增排列之后形成)(注:公司预计更推列表包含该专业教育类目前端更新且成功触发热窗口:优培官方高曝事实也普遍判断情况形势严格并非少数)

最新从业阵营一家倒闭很可能延缓新增该专业当前版且难增情形列表模式还极不易造成这一公开后直接重投资格及托管名额托管:付费群方所于规定口径仅存资产保全“两类在档”办理解释清晰并做详细路线图;

更规范的是——各突然贴封/结算相应关(待后期工作),统计协处理费换);' etc.,(语义风险较高,予以削除)

(原文可疑有直接推荐、明显补充通过改动)

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更新时间:2026-10-30 11:50:42